От севастопольцев за прошедшую неделю поступило почти 2 200 онлайн-обращений

Почти 2 200 обращений за неделю с 13 по 19 октября написали севастопольцы в социальных сетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе». Жители города интересовались вопросами начала отопительного сезона, ремонта дорог и работы общественного транспорта, спрашивали о благоустройстве города и уборке общественных пространств. 

Ремонт дорог

Регулярно поступают сообщения от севастопольцев с просьбой привести в порядок дороги в разных районах города. С начала этого года по нацпроекту «Инфраструктура для жизни» новый асфальт уложили на 95 объектах.

В этом месяце строители работают на улицах Тендровской, Урожайной и Коцюбинского, а также в Орлиновском переулке и на Английском бульваре.

Ещё 15 объектов специалисты планируют привести в порядок до конца осени, в том числе мост через реку Чёрную в Инкермане.

Сломанное – починить

«Возле скульптуры с двумя девочками и детской площадкой на столбе освещения торчат провода» - такой комментарий поступил в работу от жителей проспекта Октябрьской Революции.

Информацию передали в учреждение «Парки и скверы». Сотрудники предприятия убрали проводку внутрь фонарного столба.

Севастопольцы также сообщили о сломанных качелях на детской площадке: «Оборвана цепь на качелях напротив дома по адресу Василия Жукова, 100».

Специалисты управляющей компании Балаклавского района привели в порядок крепления.

Берегите природу

Поступило также сообщение о том, что на территории заказника «Ласпи» туристы нашли мусорную свалку.

Информацию передали в дирекцию особо охраняемых природных территорий и лесного хозяйства. Сотрудники организации вывезли бытовые и строительные отходы с территории заказника.

Почистили дождеприёмники

Севастопольцы писали, что на улице Богданова нужно почистить решётки водостоков. Они забились мусором, и во время осадков улицу подтапливает.

Эту задачу решили сотрудники «Водоканала». Они убрали нанесённый мусор, грязь и листву. 

Напомним, в осенний период специалисты предприятия регулярно чистят решётки, а за состоянием само́й ливневой канализации следят сотрудники «Севавтодора». С приходом сезона дождей штат водителей специализированной техники, дорожных рабочих и механиков обеспечивает круглосуточное дежурство. Они также ежедневно выполняют работы по очистке проезжей части и тротуаров от земляных наносов.

Куда обращаться

Пишите о проблемах, жалобах, вопросах и предложениях и получайте оперативный ответ.

Обращения принимаются онлайн:

• через портал госуслуг или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
• на сайте правительства Севастополя – в специальном окне «Сообщить о проблеме»;
• в социальных сетях – можно написать в личные сообщения на официальной странице Правительства Севастополя.

Кроме того, обращение можно оставить с помощью специалистов в любом из МФЦ. Особенно это актуально для севастопольцев старшего поколения.

Сделать это можно двумя способами:

• с помощью гостевого компьютера в зале;
• через администратора.

Если у вас нет учётной записи на Госуслугах, нужно сообщить сотруднику МФЦ свои ФИО и контактные данные, а также описать проблему, с которой вы столкнулись. Оператор заполнит карточку на платформе обратной связи и сообщит сроки рассмотрения вопроса. Ответ поступит на указанный адрес электронной почты, а если её нет, то вам перезвонят и уведомят об ответе по телефону.

Центр управления регионом г. Севастопол